Azərbaycanın ən böyük ticarət platforması MOJO.AZ – da sizləri xoş gördük !

MOJO.AZ saytında elanların yerləşdirilməsi “İstifadəçi razılaşması” ilə tənzimlənir.

ÜMUMİ QAYDALAR

Elanların yerləşdirilməsi

·         Bir ay ərzində istifadəçi təkrar və saytın qaydalarına zidd olmayan, kategoriyaya və subkategoriyaya aid limit qaydaları keçməmək şərtilə istənilən sayda pulsuz elan yerləşdirə bilər.

·         Hər kategoriyada,subkategoriyada müəyyən elan sayı (limiti) mövcuddur. Elan limiti ilə 
”Elan limiti” bölümündə tanış ola bilərsiniz.

·         Limiti keçdikdə, elanın yerləşdirilməsi yalnız ödənişli şərtlər əsasında etmək mümkündür.Elanın müddəti 30 gündür, bu kategoriyalar ( “Daşınmaz əmlak” kategoriyasının bütün subkategoriyaları,burada: elanın müddəti 60 gündür,”Avtomobillər”, “Avtobuslar və xüsusi texnika”,“Motosikletlər və mopedlər”, “Su nəqliyatı” bu subkategoriyalarda elanın müddəti 60 gündür ) istisna. 

·         Əgər elanın müddəti bitibsə, istifadəçi elanı bərpa edə və ya yeni elan kimi yerləşdirə bilər.

·         Elanınızın keyfiyyətli və axtarış sorğusuna uyğun olmasına diqqət yetirməlisiniz.

·         Saytda olan elanda mal,məhsul və ya xidmət haqqında məlumat və şəkilləri başqa mal,məhsul və ya xidmətə aid olan məlumat və ya şəkillərə dəyişmək qadağandır.

·         Elan yerləşdirərkən əmin olmalısınız ki, elan saytın qaydalarına tam olaraq uyğundur. Elan dərc edildikdən sonra belə, administrasiya tərəfindən təkrar yoxlama zamanı qayda pozuntusu aşkar edilərsə, həmin elanlara düzəliş etmək və ya saytdan silmək hüququnu administrasiya özündə saxlayır.

·         Hər hansı bir ödənişli xidmət elanı xidmətin tətbiq olunma müddətini bərpa edir və elanın müddətini uzadır.

·         Alış barədə elanlar saytda yerləşdirilmir

·         İstifadəçi yerləşdirdiyi elanın dəqiqliyinə, tamlığına, onun Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğunluğuna, elanda yerləşdirilən məlumatların üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozmamasına və onların iddialarından azad olmasına görə məsuliyyət daşıyır.

Qaydaların pozulması halında hətta ödənişi həyata keçirilmiş elanlar da blok oluna və ya silinə bilər.

Təsvir

·         Alıcıların axtarışda istifadə edə biləcəkləri sözləri qeyd edin (istehsalçısı, modeli və s).

·         “Təsvir” bölməsini boş saxlamaq qadağandır. Burada təklif etdiyiniz mal,məhsul və ya xidmət haqqında 2-3 cümlə yazın.

·         Təsvir tam şəkildə başlığa,elanın şəkilinə və təklif olunan mal,məhsul və ya xidmətə uyğun olmalıdır.

·         Bir elanda bir mal,məhsul və ya xidmət qeyd olunmalıdır (əgər siz bir neçə mal və ya xidmət təklif edirsinizsə, onların hər biri üçün, ayrı elan yaradılmalıdır).

·         Elanın təsvirində təklif olunan mal,məhsul və ya xidmət haqqında ətraflı və dəqiq məlumat qeyd edin.

·         Təsvirdə linklər və ya əlaqə vasitələri (mobil nömrə, e-mail və s.) olmamalıdır.

·         Qrammatik cəhətdən düzgün və diqqətlə yazın, yazı səhvlərinə yol verməyin, fikirlərinizi düzgün ifadə edin

Qiymət

·         Elanı dərc edərkən, qiyməti müvafiq xanada qeyd edin.

·         Optimal qiymətini seçmək üçün, elə həmin kategoriyada digər elanlara baxın.

·         Nəzərdə saxlayın ki, məbləğin şərti olaraq göstərilməsi qadağandır və sizin elanınızın silinməsi üçün əsas ola bilər.

Şəkillər

·         Şəkillər keyfiyyətli olmalıdır, keyfiyyətsiz şəklin əlavə edilməsinə yol verilmir.

·         Keyfiyyətli şəkilləri olan elan, daha çox alıcının diqqətini cəlb edir.

·         Elanda şəkillərin maksimal sayı 20-dir. Elanda minimum bir şəkil olmalıdır.(Daşınmaz əmlak kategoriyasında bütün bölümləri,avtomobillər,avtobuslar və xüsusi texnika,motosikletlər və mopedlər,su nəqliyatı istisna. Bu kategoriyalarda yerləşdirilən elanda minimum 5 şəkil olmalıdır)

·         Şəkillərin maksimal ölçüsü 1024 x 737 pikseldir,həcmi 3mb

·         Şəkillərdəki üfüq xətti şəklin aşağı/yuxarı xəttlərinə tam paralel olmalıdır.

·         Şəkillərdə MOJO.AZ loqotipi və ya hər hansı başqa bir loqotip olmamalıdır.

·         Şəkillərdə reklam xarakterli məlumat olmamalıdır, hər hansı əlaqə vasitəsinin (mobil nömrə, sayta keçid linki, sosial şəbəkə ID-ləri, digər messencerlərin və oxşar şəbəkələrin ID-ləri,) göstərilməsi qadağandır.( mağaza kimi qeydiyyatdan keçmiş şirkətlərə,dərc etdikləri elanlar istisna )

·         “Skrinşot” ,çərçivədə olan, və ya ağ/qara xətlərlə olan şəkillər dərc olunmur.

·         Şəkil başlığa və elanın mətninə uyğun olmalıdır. Şəkildə yalnız təklif olunan mal,məhsul və ya xidmət nümayiş etdirilməlidir

·         Yuxarıda qeyd olunan qaydalara uyğun olmayan şəkillər hamısı silinəcəkdir.

Şəxsi əlaqə vasitələri

·         Əlaqə vasitələrinizi yalnız müvafiq xanalarda qeyd edin.

·         Başlıqda, şəkillərin üzərində və təsvirdə hər hansı əlaqə vasitələrini  qeyd etmək qadağandır.

·         Şəxsi əlaqə vasitələri düzgün qeyd olunmalıdır: ad, elektron poçt ünvanı, telefon nömrəsi

·         Elan dərc olunduqdan sonra telefon nömrəsi ilə bağlı heç bir dəyişiklik həyata keçirilmir.

·         Elan yerləşdirərkən işlək olan elektron poçt ünvanından istifadə etməlisiniz. İşlək olmayan e-poçt ünvanından istifadə etdikdə elanın “Düzəliş et” və “Elanı sil” funksiyalarından istifadə etmək üçün göndərilən PIN-kodu əldə etməyəcəksiniz və adı çəkilən əməliyyatları həyata keçirə bilməyəcəksiniz.

·         Elanda hər hansı dəyişiklik etmək üçün elan dərc olunan zaman sizin elektron poçt ünvanınıza göndərilən PIN-kodu daxil edin. Əgər elektron poçt ünvanınızı səhv qeyd etmisinizsə, PIN-kod telefon nomrənizə göndərilə bilər

·         Telefon nömrəsi müvafiq xanada qeyd olunmalıdır. Telefon nömrəsinin elanın başlığında və ya məzmuna qeyd olunması qadağandır.

·         Nəzərdə saxlayın ki, digər şəxsə narahatlıq yaratmamaq məqsədi ilə başqa bir şəxsin nömrəsini qeyd etmək qadağandır və bu sizin istifadəçi hesabınızın bərpa hüququ olmadan blok olunmasına səbəb olacaq.

·         Elanda telefon nömrəsi səhv qeyd olunubsa, elan saytdan silinəcək.

Dublikat elanlar

·         Dublikat elan - mövcud olan elanın mənasını bir istifadəçi tərəfindən yenidən təkrarlanması deməkdir.

·         Elanların dublikatını dərc etməyin - bütün dublikat elanlar silinəcək.

·         Fərqli hesablardan dərc  olunan oxşar və ya təkrar elanlar, dublikat kimi qəbul olunaraq – silinəcək.

Bir neçə "istifadəçi hesabı" olan istifadəçilər

·         Bir fiziki şəxs yalnız bir istifadəçi hesabı yarada və istifadə edə bilər. Siz “Mənim elanlarım” şəxsi istifadəçi hesabınıza Facebook hesabınız və ya telefon nömrəniz vasitəsilə daxil ola bilərsiniz;

·         Texniki analizlər bir istifadəçiyə aid olan bir neçə istifadəçi hesabı aşkar etdikdə bu hesablar administrasiya tərəfindən təkrar kimi qəbul edilərək avtomatik şəkildə blok edilir;

·         İstifadəçilərə istifadəçi hesablarını (istifadəçi hesabına daxil olmaq üçün lazım olan məlumatları) icarəyə vermək,götürmək və ya özgəninkiləşdirmək qadağandır.

·         Əgər siz aktiv istifadəçi hesabınızdakı əlaqə məlumatlarını dəyişmək istəyirsinizsə, yeni istifadəçi hesabına ehtiyac yoxdur. Bunun üçün help@mojo.az  elektron poçt ünvanına texniki dəstək üçün müraciət etməyiniz kifayətdir. Müraciətiniz saytın qaydalarına uyğun olduğu təqdirdə dəyişiklilər təmin ediləcəkdir.

·         Sayt administrasiyasi dəyişikliklər etmək hüququnu özündə saxlayır.

Yanlış kateqoriyada yerləşdirilən elanlar

·         Elanı,yalnız uyğun kategoriya və subkategoriyalara yerləşdirin.

·         Saytda mövcud olan kateoriyalarnan əvvəlcədən tanış olun.Düzgün yerləşdirilən elan,potensial müştəri tərəfindən axtarış sistem vasitasilə daha tez axtarılıb tapılır.

·         Elanın yanlış kateqoriyada və ya subkategoriyada yerləşdirilməsi onun daha uyğun kateqoriya və ya subkategoriyaya köçürülməsinə və ya silinməsinə səbəb ola bilər.

Başlıq

·         Elanın başlığı qısa, təqdim olunan mal,məhsul və xidmətə uyğun olmalıdır.

·         Başlığda maksimum simvol sayı: 100 (istisna elə kategoriyalar var ki,onlarda başlığ sistem tərəfindən avtomatik olaraq tərtib olunur) .

·         Başlığda bütünlüklə və ya ayrı-ayrı sözlərdə böyük hərflərnən (abreviaturalar (ixtisarlar) istisna olmaqla) yazmaq qadağandır.

·         Başlığda əlaqə məlumatları (telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı, sayt ünvanı) qeyd etmək qadağandır.

·         Başlığda qeyri-hərf simvollar (*^@<>), həmçinin, çoxlu sayda nida (!!!!!) və ya sual (????) işarələri yazmaq qadağandır.

·         Başlığda təkrarlanan açar söz və ifadələrin (teqlər) yığımı qadağandır.

Qadağan olunmuş mal,məhsul, xidmətlər və təkliflər

·         Qanunverilicikdə qadağan olunmuş mal,məhsul,əşyaların satışı və xidmətlərin təklifi.

·         Əgər elanda qanunvericiliklə qadağan olunmuş mal,məhsul və ya xidmətlər haqqında məlumat qeyd olunubsa, istifadəçinin hesabı və elanları ilkin xəbərdarlığ olunmadan,bərpa etmək hüququ olmadan administrasiya tərəfindən ləvğ olunur.

·         İcazəsiz və istifadə hüququ olmadan tanınmış brendlərin loqolarının və ticarət nişanlarının elanda və ya istifadəçi adında istifadə edilməsi qadağandır.

·         Ümumi reklam xarakterli və ya dəqiq məlumatı olmayan elanların verilməsi qəbul edilməzdir

·         Şübhəli gəlir əldə etmə üsulları, o cümlədən, internet üzərindən olan üsullar barədə elanların yerləşdirilməsi yolverilməzdir.

·         Şübhəli iş təklifləri, o cümlədən İnternet şəbəkəsində fiziki ünvanı göstərmədən və birbaşa işəgötürənin əlaqələri olmadan (iş hamı üçün, evdə elektron poçtun emalı, ödəniş etmədən iş və s.)

·         Fırıldaqcılıqda şübhələnən elanlar ləğv olunacaq.

·         İstifadəçi yerləşdirdiyi elanların məzmununa görə cavabdehlik daşıdığını, habelə bütün patentlər, əmtəə nişanları, kommersiya sirləri, müəllif hüquqları da məhdudiyyətsiz daxil olmaqla məlumatların Servisdə yerləşdirilməsi üzrə bütün lazımi hüquqlara, lisenziyalara, icazələrə malik olduğunu, yaxud elanda eyniləşdirilən bütün şəxslərin və şirkətlərin adlarını və ya şəkillərini istifadə etmək üçün onların müvafiq yazılı razılığına, lisenziyasına və ya icazəsinə sahib olduğunu təsdiq edir və buna öz razılığını bildirir.İstifadəçi tərəfindən üçüncü şəxslərin hüquqlarının (üçüncü şəxslərin əqli mülkiyyət obyektləri üzərində hüquqları da daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq) pozulmasına görə İstifadəçi qanunda nəzərdə tutulmuş qaydada məsuliyyət daşıyır.

Elanın düzəliş edilməsi

·         Elanda düzəliş etmək üçün elana daxil olun və “Düzəliş et” düyməsini basın və elektron poçt ünvanınıza gələn PIN-kodu daxil edin.

·         Dərc olunmamış elanlarda düzəliş etmək mümkün deyil.

·         Bir elanda yalnız iki dəfə dəyişiklik etmək mümkündür.

·         Düzəliş edilmiş elan qaydalara uyğun deyilsə, düzəliş qəbul olunmur..

·         Elanda düzəliş etməklə onu irəli çəkmiş olmursunuz.

·         Düzəlişdən sonra elan bir saat ərzində yoxlamadan keçir.

Qara siyahı

·         Operatora və ya moderatora qarşı hörmətsizlik edən istifadəçinin əlaqə vasitələri blok olunur və o, MOJO.AZ saytında elan yerləşdirə bilməz!

·         Elanda qiyməti fərqli qeyd edib, sonradan isə telefonda digər qiymət söyləyən, başqa mal və ya məhsul-un şəkillərini yerləşdirən və ya hər hansı digər qaydaları pozan istifadəçi qara siyahıya düşür və MOJO.AZ saytında daha elan yerləşdirə bilməz!

·         “Dublikat elan” xidmətinin qaydalarını pozduğu halda istifadəçiyə birinci dəfə xəbərdarlıq edilir, yenidən qaydaları pozarsa, qara siyahıya düşür.

·         Özəl şəxs (adi istifadəçi) tərəfindən yerləşdirilmiş elanlarının hər hansı şirkət tərəfindən satılması halları aşkar olunduqda, elan silinəcək və istifadəçinin əlaqə vasitələri qara siyahıya əlavə olunacaq.

·         Əlaqə vasitələrinin qara siyahıdan çıxarılması mümkün deyil.

·         Üçüncü şəxsin əlaqə vasitələri qeyd edildikdə və həmin səxs şikayət etdikdə əlaqə vasitələri qara siyahıya düşür.

Mağazalar və Şirkətlər

·         Yuxarıda qeyd olunan qaydaların hər biri “Mağazalar və Şirkətlər” üçün də aiddir.

·         Mağazalar və şirkətlər elan yerləşdirəndə öz səhifələrində yalnız qeydiyyatdan keçdikləri fəaliyyət sahəsinə uyğun elanlar yerləşdirə bilərlər.

·         Mağazaların və şirkətlərin adından elan yerləşdirmək üçün ödənişli paketlərdən biri əldə olunmalıdır.Paket 30 gün müddətində aktivdir.

·         Bütün Mağaza və Şirkətlər MOJO.AZ-da multibrend səhifə yarada bilərlər.

·         MOJO.AZ saytının administrasiyası saytın qaydalarının bilərəkdən pozulması halları zamanı müqaviləni ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. Bu halda ödənilən pul geri qaytarılmır.

Texniki dəstək xidməti

·         Texniki dəstək xidməti 7/24 formatında sizin xidmətinizdədir.

·         Texniki dəstək xidmətinin nömrələri : (012) 511-11-06 / (055) 306-11-06

·    Həmçinin da, siz help@mojo.az  elektron poçt ünvanına texniki dəstək üçün müraciət edə bilərsiniz 

·         Texniki dəstəyə müraciət etdikdə mütləq elan nömrəsi qeyd olunmalıdır. Elanın nömrəsi elan yerləşdirilən zaman elektron ünvanınıza göndərilir.

·         Qayda pozuntularına yol verilibsə, hətta haqqı ödənilmiş elanlar da ləğv edilə bilər.

·         Əgər xidmət artıq göstərilibsə, ödənişli xidmətlərə görə ödənilmiş haqq geri ÖDƏNİLMİR. Həmçinin, xidmətin göstərilməsinin başlama vaxtı daha sonraya /əvvələ dəyişdirilə, xidmət başqa elana keçirilə bilməz.

·         Hər bir dərc olunmamış elana görə istifadəçinin elanı dərc edərkən göstərdiyi e-mail ünvanına elanın silinməsinin səbəbini izah edən avtomatik servis bildirişi göndərilir.

MOJO.AZ saytının Rəhbərliyi istənilən vaxt, öncədən xəbərdarlıq etmədən,birtərəfli qaydada Qaydaları dəyişdirə bilər. 

Son yeniləmə tarixi – 23.07.2020